Более 13 часов без почты и рабочих чатов: глобальный сбой Microsoft нарушил работу компаний и госучреждений

Крупный сбой в работе сервисов Microsoft длится уже более 13 часов и затронул пользователей в 74 странах. Неполадки в работе Outlook, Teams и экосистемы Microsoft 365 нарушили деятельность компаний, учебных заведений и государственных учреждений по всему миру.

По данным портала Downdetector, сбои также наблюдаются в Microsoft Store и Copilot. На пике инцидента, около 21:00 мск, количество жалоб на работу почты Outlook превысило 131 тысячу. Несмотря на то что основной всплеск обращений прошел, сообщения о проблемах с подключением продолжают поступать.

В компании пояснили, что причиной стала недоступность части серверов, из-за чего резко возросла нагрузка на остальную инфраструктуру. Инженеры Microsoft приостановили выпуск обновлений, перезапустили проблемные серверы и начали перераспределять трафик, однако при возвращении нагрузки система снова давала сбои. В самой корпорации признали, что предпринятые шаги пока не дали ожидаемого эффекта, поэтому специалисты продолжают тестировать альтернативные способы стабилизации работы сервисов. Признаков кибератаки или иной злонамеренной активности в Microsoft не выявили.